Lo que encuentra un diagnóstico
Pocos casos y contados enteros — con lo que había, lo que se encontró y lo que no. Cuando un caso nuevo se pueda contar con números, aparecerá aquí. Antes, no.
Los 74 exalumnos dormidos
El negocio: un centro deportivo con años de historial en su programa de gestión.
Lo que había: registros de altas, bajas y asistencia. Nada exótico — lo que tiene cualquier negocio con clientes recurrentes.
Lo que encontró el diagnóstico: 74 exalumnos cuyo patrón (antigüedad, motivo de salida, comportamiento previo) encajaba con el perfil de quien vuelve si se le llama bien. Valor histórico asociado: ~25.000€. Nadie los había contactado: no existían como grupo hasta que los datos los juntaron.
Lo honesto: esto es lo que había en ESA base de datos. No es un porcentaje prometible ni un resultado garantizado — es la demostración de qué hace un diagnóstico: convertir "tengo años de datos" en una lista con nombres y un número delante.
El estudio de los 469 centros
Qué fue: antes de trabajar como estudio de predicción, aplicamos el método a un sector entero: 469 centros de entrenamiento analizados para entender qué variables separan a los que sobreviven de los que cierran.
Para qué lo contamos: porque es el mismo método que aplicamos a un negocio individual — mirar datos con una pregunta de dinero delante — y porque nos enseñó la lección que gobierna todo lo demás: el dato sin acción no vale nada; la lista de "a quién llamar el lunes" lo vale todo.
Sin promesas. Tu número sobre la mesa.
El siguiente caso de esta página puede ser el tuyo — con tus números, contados igual de enteros.